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Pour générer des statistiques pour les groupes ACD, vous devez définir une période d'analyse.
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Composez ce code.
Enter  |
Appuyez deux fois sur cette touche (pré-programmée).
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Entrez l'heure de début.
jour (01-31) + heure (00-23) + minute (00-59).
L'heure de début doit être postérieure à l'heure courante.
| Enter |
Appuyez sur cette touche, puis entrez l'heure de fin.
jour (01-31) + heure (00-23) + minute (00-59).
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En cas d'erreur, appuyez sur la touche - pour supprimer le dernier chiffre entré.
| Enter |
Appuyez sur cette touche (pré-programmée).
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Appuyez sur cette touche pour terminer la programmation.
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