Activation de la fonction ACD

Lorsque vous avez activé la fonction ACD, votre extension est prête à recevoir des appels ACD. Lorsque vous vous connectez à un ou plusieurs groupes ACD, vous recevez également les appels entrants des groupes correspondants.

Remarque :

Si votre téléphone n'est pas connecté à un groupe ACD, il fonctionne comme une extension normale. Vous serez joignable via votre numéro d'extension habituel.