|
Доступно только при использовании дополнительной компьютерной системы CCS (ACD-Call Centre Supervisor – Диспетчер центра обработки вызовов ACD).
PIN-код – это персональный идентификационный номер, используемый при создании персональных статистических данных об агенте в системе ACD CCS, например если при сменной работе одним телефоном пользуются несколько человек.
Ready  |
Нажмите клавишу «Готов» (запрограммировано заранее).
Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) начинает мигать. Вам предлагается ввести PIN-код.
  |
Введите PIN-код (1–3 цифры) и нажмите.
Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) загорится, а индикаторы групп ACD погаснут. Вызовы ACD теперь будут направляться на ваш телефон.
| |||||||||
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |
