Подключение с использованием кода агента

Код агента – это персональный идентификационный номер, который может быть использован для выбора нужного персонального приветствия агента. Это приветствие будет воспроизводиться для вызывающего абонента каждый раз, когда агент отвечает на ACD-вызов.

Ready

Нажмите клавишу «Готов» (запрограммировано заранее).

Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) начинает мигать. Вам предлагается ввести код агента.

Введите код агента (1–255) и нажмите.

Индикатор «ACD Ready» (Готовность ACD) загорится, а индикаторы групп ACD погаснут. Вызовы ACD теперь будут направляться на ваш телефон. Узнайте ваш код агента у администратора системы.

Примечание: 

Возможна также комбинация двух описанных выше процедур (подключения с использованием PIN-кода и кода агента). В этом случае клавишу «ACD Ready» (Готовность ACD) нужно нажать только один раз в начале процедуры подключения.