BusinessPhone – Диспетчер ACD
Работа в качестве агента

Ответ на вызовы

О поступлении ACD-вызова сообщает сигнал вызова и мигающий индикатор группы ACD.

ACD 1  

Нажмите (запрограммировано заранее).

Если ваш телефон работает в режиме автоматического ответа, нажимать клавишу не нужно. Ответьте на вызов. Для вызывающего абонента будет воспроизведено заранее записанное голосовое приветствие (если эта функция запрограммирована). Индикатор группы ACD гаснет.

Нажмите, чтобы завершить вызов.