|
Иногда бывает необходимо присвоить коды исходящим внешним не-ACD-вызовам. Вы можете ввести один код вызова для не-ACD-вызовов, когда состояние агента идентифицируется как «Pause» (Пауза). В этом случае функция канцелярской обработки не активируется.
| |||||||||
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |
