BusinessPhone – Диспетчер ACD
Работа в качестве агента

Клавиша паузы ACD

Ваш телефон может быть также оснащен клавишей паузы. Эта функция позволяет вам делать паузу, не отключаясь от системы. Во избежание злоупотребления этой функцией предусмотрено ограничение длительности паузы. Узнайте предельную длительность паузы у администратора системы.

ACD pause  

Нажмите клавишу «Пауза ACD» (запрограммировано заранее).

Ваш телефон переходит в режим паузы. Индикатор клавиши загорится.

Когда вы захотите завершить паузу:

ACD pause  

Нажмите клавишу «Пауза ACD» (запрограммировано заранее).

Индикатор клавиши гаснет. Ваш телефон возвращается в активный режим и готов принимать новые вызовы.

Примечание: 

Если вы пребываете в режиме паузы дольше отведенного времени, вы будете автоматически отключены от системы.