BusinessPhone – Диспетчер ACD

Во время разговора

Платформа связи BusinessPhone позволяет обрабатывать вызовы множеством способов. Вы можете переключаться между разговорами через трубку и групповыми разговорами или разговорами громкой связи, выключать микрофоны, производить запросы, передавать вызов, организовывать конференц-связь или удерживать вызов, чтобы выполнить другие действия.

Подробная информация

* Групповое прослушивание

* Переключение с трубки на громкую связь

* Переключение с громкой связи на трубку

* Выключение микрофона

* Запрос

* Переключение вызова

* Передача вызова

* Ожидание вызова

* Конференц-связь

* Индивидуальное удержание вызова

* Общее удержание