A
Account nummer
ACD pauzetoets
ACD statistieken
ACD-functie
ACD-functie deactiveren
Achtergrondmuziek
Activering van wachtrij-indicatie
Administratief
Administratietoets
Afwezigheidsinformatie
Invoeren
Omleiding
Veranderen
Voice
Voor een ander nummer
Vooraf bepaalde
Vrije tekst
Wis
Agent verzoekt om hulp
Alarm verbindingseenheid
Algemene bel
Algemene mailbox
Algemene verkorte nummers
Algemene wachtstand
Als een agent werken
ACD pauzetoets
ACD-functie deactiveren
Administratief
Administratietoets
Controleren van time-outs
De ACD functie activeren
Geen administratietoets
Gesprekscodes voor niet-ACD oproepen
Meervoudige gesprekscodes
Nacht-/dagschakelaar van de ACD-groep
Oproepen beantwoorden
Andere nuttige eigenschappen
Account nummer
Achtergrondmuziek
Direct antwoord
Direct Inward System Access (DISA)
Herinnering
Intercomlijn
IP-oproepen
Least cost routing
Nachtschakeling
Netwerkverbindingen
Tandemconfiguratie
Automatisch opnieuw kiezen
Automatisch terugbellen
B
Bandrecorder
Bericht verzenden
Berichten
Algemene mailbox
Dicteerfunctie
Een gesproken bericht verzenden
Gespreksopname
Gezonden berichten nakijken
Individuele mailbox
Ontvangen berichten nakijken en opslaan
Opnemen
Persoonlijke begroeting
Stem
Tekst
Terugbellen
Teruggezonden berichten
Uitgaand gespreksbericht (extern)
Verzenden
Wachtwoordbescherming
Beschrijving
Display informatie
Lampindicaties
Signalen
Tonen
C
Call Waiting
Conferentie
Controle
Controlefuncties
Activering van wachtrij-indicatie
Agent verzoekt om hulp
Controletoetsen
Geluidloze opschakeling
Gespreksagent
Opschakeling
Controleren van time-outs
Controletoetsen
D
De ACD functie activeren
Deurslot
Deurtoestel
Dicteerfunctie
Direct antwoord
Direct Inward System Access (DISA)
Display informatie
Doorverbinden
DTMF tonen
E
Een extern gesprek op een ISDN-lijn voeren
Een gesproken bericht verzenden
Eigen kostenteller uitlezen
Extern nummer opslaan
Externe gesprekken
Externe omleiding
Extra hoorn
G
Geblokkeerde aansluiting omlopen
Geen administratietoets
Geheim nummer
Geluidloos bellen
Geluidloze opschakeling
Gesprek doorverbinden
Individuele omleiding
Omleiding wanneer de oproeper een bezettoon hoort
Omleiding wanneer niet geantwoord wordt
Vaste omleiding
Volg mij
Gesprek tellen
Kosten van het laatst gevoerde gesprek
Kostenindicatie
Kostenteller uitlezen
Print-out
Systeemcontrole
Gesprekken voeren
Gespreksagent
Gesprekscodes voor niet-ACD oproepen
Gespreksopname
Gezonden berichten nakijken
Groepseigenschappen
Algemene bel
Controle
Gekozen groep
Groepsaanname
Personenoproep-extensie
Toetsensysteem
Groepsoproep aannemen
H
Handsfree naar koptelefoon
Herinnering
Het laatste externe nummer opnieuw kiezen
Hoorn naar koptelefoon
I
Individueel wachten
Individuele mailbox
Individuele omleiding
Individuele verkorte nummers via een programmeerbare toets
Individuele verkorte nummers via een toetsenpaneel
Informatie
Voice
Voor een ander nummer
Vooraf bepaalde
Vrije tekst
Wis
Informatie invoeren
Informatie veranderen
Informatieverzoek
Inkomende gesprekken opslaan en opnieuw kiezen
Inkomende oproepen
Beantwoorden
Geluidloos bellen
Handsfree
Nummer opnieuw kiezen
Nummer opslaan
Tweede gesprek
Inkomende oproepen van een ISDN-lijn beantwoorden
Integrale telefoonindex
Integrated system check
Intercomlijn
Interne berichten
Interne omleiding
Interne oproepen
IP-oproepen
ISDN oproeperslijst
ISDN-faciliteiten
Geheim nummer
Gesprek voeren
Kwaadwillige oproepen
Kwaadwillige oproepers identificeren
Nummeridentificatie
Oproep beantwoorden
Oproeperslijst
K
Key system
Kiezen op naam
Kiezen van een groep
Koptelefoon
Koptelefoon naar handsfree
Koptelefoon naar hoorn
Kosten van het laatst gevoerde gesprek
Kostenindicatie
Kostenteller voor andere uitlezen
Kwaadwillige oproepers identificeren
L
Lampindicaties
Least cost routing
Luidsprekeroproepsysteem
M
Mailbox systeem
Algemene mailbox
Individuele mailbox
Meeluisteren met een groep
Meervoudige gesprekscodes
Muziek
N
Nacht-/dagschakelaar van de ACD-groep
Nachtschakeling
Netwerkverbindingen
Nummer bezet
Nummer blokkeren
Nummer opnieuw kiezen
Nummer vrijgeven
Nummeridentificatie
Nuttige tips
O
Omgeleide aansluiting
Omleiding wanneer de oproeper een bezettoon hoort
Omleiding wanneer niet geantwoord wordt
Omleidingsoproep doorverbinden
Ontvang informatie voor omgeleide oproepen
Ontvangen berichten nakijken en opslaan
Oproepen beantwoorden
Opschakeling
2
Optie-eenheid
P
Persoonlijke begroeting
Print-out
Programmeermodus
R
Ruggespraak houden
S
Signalen
Statistieken
ACD statistieken
Programmeermodus
Systeemcontrole
T
Tandemconfiguratie
Tekst schrijven
Telefoonbediening
Telefoonboek
Index
Telefoonindex
Teller
Teruggezonden berichten
Tijdens gesprekken
Call Waiting
Conferentie
Doorverbinden
Gesprek in wacht
Handsfree
Informatieverzoek
Luidspreker
Ruggespraak houden
Uitschakelen
Toebehoren
Toetsenbord
Tonen
Twee telefoontoestellen
U
Uitbreiding toetsenbord
Uitgaand gespreksbericht (extern)
Uitgaande gesprekken
Algemene verkorte nummers
Automatisch opnieuw kiezen
Handsfree
Individuele verkorte nummers via een programmeerbare toets
Individuele verkorte nummers via een toetsenpaneel
Kiezen op naam
Nummer opnieuw kiezen
Nummer opslaan
Omgeleide aansluiting
Opschakeling
Terugbellen
Voeren
Wacht indien bezet
Uitschakelen
V
Vaste omleiding
Veiligheid
Verkorte nummers
Algemene
Individuele
Voice informatie
Volg mij
Vooraf bepaalde teksten
Vrije tekstinformatie
W
Wacht indien bezet
Wachten
Wachtwoord
Wachtwoord wijzigen
Wachtwoordbescherming
Welkom
2
Woordenlijst
2