De ACD functie activeren

Wanneer u de ACD-functie hebt geactiveerd, is uw aansluiting klaar om ACD-oproepen te ontvangen. Indien u in één of meer ACD‑groepen inlogt, krijgt u ook de inkomende oproepen van de hiermee in betrekking staande groep.

Notitie:

Wanneer uw telefoontoestel niet in een ACD-groep ingelogd is, werkt het als een normale aansluiting, en bent u via uw normale aansluitingsnummer bereikbaar.