BusinessPhone – ACD Supervisor
Als een agent werkenDe ACD functie activeren

Log in

Klaar  

Druk (voorgeprogrammeerd).

Het ACD klaar licht geeft permanent licht en de ACD-groep lichten zijn uit. Er worden nu ACD-oproepen op uw telefoon geplaatst.

Het display toont de wachstatus:

Notitie:

Wanneer u als een agent bent ingelogd, moet u altijd “Bezet op de 2de lijn” geactiveerd hebben om te vermijden dat er ACD-oproepen op uw toestel worden geplaatst terwijl u met een intern of extern gesprek bezig bent.