BusinessPhone – ACD-agent

Under et opkald

BusinessPhone-kommunikationsplatformen tillader håndtering af opkald på mange forskellige måder. Du kan skifte mellem håndsæt og håndfri/gruppesamtale, koble mikrofonerne fra (mute), foretage en forespørgsel, transportere opkaldet, danne en konference eller holde opkaldet for at udføre andre opgaver.

Yderligere information

* Medhør

* Fra håndsæt til håndfri

* Fra håndfri til håndsæt

* Mute

* Forespørgsel

* Vende tilbage

* Transport

* Opkald venter

* Konference

* Individuelt hold

* Fælles hold