BusinessPhone – Agente DAC
As funções DAC

Pausa

A função de pausa oferece-lhe a possibilidade de programar uma pausa depois de cada telefonema durante a qual não será direcionado outro telefonema DAC ao seu telefone. Há três maneiras de programar esta função:

Após um período programado, o sistema automaticamente o torna disponível para outras chamadas DAC. Neste caso, você não possui uma tecla de pausa no seu telefone.

O período de pausa pode ser terminado pressionando a tecla de pausa. Também é possível esperar até que o sistema termine automaticamente a pausa, colocando o seu telefone novamente à disposição para telefonemas DAC depois do fim programado da pausa.

Pressionando a tecla de pausa programada, você pode decidir independentemente se você está preparado para outros telefonemas DAC.

Também é possível exibir no display do seu telefone o tempo de pausa ao invés da informação da fila DAC (somente durante a pausa).

Dialog 4223 Professional / Dialog 3213:

Dialog 4222 Office / Dialog 3212:

O tempo de pausa remanescente é exibido

O tempo de pausa exibido será apresentado em contagem regressiva (em passos de 5 segundos) até que a pausa tiver terminado ou até a tecla de pausa for pressionada.

Nota:

os últimos 5 segundos do tempo de pausa programado não serão exibidos.

O tempo de pausa já decorrido é exibido

Se você não for usar um tempo de pausa fixo, o tempo de pausa será contado progressivamente até que a tecla de pausa for pressionada.

Nota:

depois de um período de 59:55 minutos, a duração da pausa não é mais atualizada.