BusinessPhone – Agente DAC
As funções DAC

Ajuda

Seu telefone pode estar equipado com uma tecla de ajuda para informar ao supervisor de que necessita ajuda. O supervisor recebe um sinal acústico e lhe responde na Linha 2 do seu telefone ou, se assim o solicitar, intervém na conversação em curso. Para assegurar-se de que só pode entrar a chamada de ajuda do supervisor, você deve sempre ativar a função de Ocupado na segunda linha.
Por favor, consulte o seu administrador do sistema se desejar informação sobre a matéria.

Ajuda  

Pressionar a tecla.

O supervisor recebe a informação de que você precisa de ajuda. A lâmpada da tecla se acende.

Ajuda  

Pressionar a tecla para cancelar.

A lâmpada da tecla se apaga.