BusinessPhone – Supervisor DAC
Funções de supervisor

Intercalação

Esta função é útil quando você precisa ajudar um agente que está falando com um cliente.

Ligar para o aparelho do agente.

Tom de ocupado.

Pressionar a tecla (vide display).

Ouve-se o tom de intercalação e uma conferência telefónica com três participantes é estabelecida. Quando o ramal chamado coloca o fone no gancho e você o mantém fora do gancho, o ramal será chamado automaticamente de novo.