BusinessPhone – Supervisor DAC
EstatísticasModo de programação

Exibir estatísticas

A lista abaixo exibe as estatísticas que podem ser emitidas pelo sistema. Para recuperar as informações a partir do display você tem que digitar o comando e seguir o procedimento abaixo.
Função
Número de comando
Número de chamadas
3805
Número de chamadas atendidas
3806
Tempo médio de espera na fila
3807
Chamadas atendidas antes de T1
3812
Chamadas atendidas depois de T1
3813
Chamadas desconectadas antes de T2
3814
Chamadas desconectadas depois de T2
3815

   

Pressionar estas teclas.

Enter  

Pressionar a tecla (pré-programada).

ou:

2.º     

Pressionar as teclas.

Discar o número do grupo DAC (número de chamada).

Se você errar ao digitar os horários pressionar a tecla para reduzir o volume para apagar o último dígito.

Enter  

Pressionar a tecla (pré-programada).

O display exibe o número de chamadas para um grupo DAC durante o período de medição. Se você quiser ler todas as estatísticas não é necessário digitar sempre novamente o comando: é possível passar pelos comandos com as teclas de menu.

Pressionar ou para passar pelos comandos (vide display).

Pressionar a tecla para terminar a programação.

O telefone retorna ao modo normal.