BusinessPhone – Supervisor DAC
Supervisor no papel de agente

Códigos de chamada diferentes

Se um código de chamada não for suficiente para você, é possível programar o sistema de modo que ele requeira um ou mais códigos de chamada para classificar os seus telefonemas (para programar esta função, por favor, entre em contato com o seu administrador de sistema).

Depois de inserir o primeiro código de chamada, o sistema pede o próximo código de chamada:

Nota:

se um código de chamada for suficiente pressionar duas vezes # depois de inserir o primeiro código de chamada.

Discar o código (1-5 dígitos).

Pressionar a tecla.

Quando você tiver terminado a classificação da chamada:

Pressionar a tecla (sem inserir o código de chamada).

A lâmpada da tecla se acende.

Pausa  

Pressionar a tecla (pré-programada).

Uma nova chamada pode ser atendida.