|
Como supervisor, você pode monitorar a situação das filas DAC sem receber ligações DAC no seu telefone.
Pronto  |
Pressionar a tecla (pré-programada).
Tom de verificação, o display exibe:
Quando esta mensagem aparecer no seu display, você não recebe ligações DAC no seu telefone.
quando desejar monitorar apenas a situação das filas você deve assegurar que nenhum grupo DAC esteja selecionado (a lâmpada do grupo DAC exibe luz contínua), caso contrário, você será registrado como agente normal quando pressionar a tecla Pronto.
 |
Pressionar a tecla.
A lâmpada da tecla Pronto acende.
O display exibe a situação das filas (número de chamadas que estão esperando) para cada grupo (grupos 0-3, depois grupos 4‑7, alternando em intervalos de 5 segundos).
Pronto  |
Pressionar a tecla para desativar a indicação da fila (pré‑programada).
| |||||||||
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |
