Słownik

Centrala prywatna

Prywatna centrala abonencka (ang. Private Branch Exchange). Telefoniczny system komutacyjny (np. BusinessPhone 250).

Dane dotyczące gościa

Wymagane przez system informacje dotyczące przybycia/wyjazdu gościa. Wprowadzane informacje:

1. Numer pokoju.
2. Nazwisko.
3. Data zameldowania.
4. Data wymeldowania.
5. Język.
6. Nazwa karty kredytowej.

Patrz sekcja Wyświetlanie i zmiana danych dotyczących gościa.

ISDN

Sieć cyfrowa z integracją usług (ang. Integrated Services Digital Network). System uzupełniany jest o dodatkowe usługi dostępne w sieci publicznej.

Linia dzierżawiona

Stałe połączenie międzycentralowe służące do tworzenia sieci prywatnej.

Linia miejska

Linia miejska jest to linia zewnętrzna do sieci publicznej. Może być cyfrowa lub analogowa.

Numer wewnętrzny

Każdy telefon dołączony do centrali prywatnej ma unikatowy numer wewnętrzny (do 8 cyfr). Jeśli telefon ma wyświetlacz, pojawia się na nim przypisany do niego numer.

Podążanie wywołania za abonentem

Funkcja umożliwiająca przenoszenie wszystkich wywołań na numer osoby poruszającej się po budynku, np. osoby sprzątającej.
Patrz sekcja Podążanie wywołania za osobą sprzątającą.

Przyciski menu

W dolnym wierszu wyświetlacza widoczne są nazwy funkcji, które można włączyć, naciskając odpowiedni przycisk funkcji menu.
Patrz sekcja Opis.

Stan budzenia

Informacje dotyczące stanu budzenia. Wskazywane stany to:

1. Odebrane.
2. Nieodebrane.
3. Skasowane.

Patrz sekcja Recepcja/Budzenie.

Stan pokoju

Informacje dotyczące stanu wszystkich pokojów.
Stan pokoju może być następujący:

1. Zajęty lub wolny.
2. Telefon otwarty lub ograniczony.
3. Pokój czysty, brudny, sprawdzony lub niedostępny.

Patrz sekcja Recepcja/Stan pokoju.

System naliczania opłat

System telekomunikacyjny BusinessPhone oferuje protokół obsługiwany przez większość hotelowych systemów naliczania opłat, dzięki czemu systemy te mogą ze sobą współpracować. Funkcje, które wymagają hotelowego systemu naliczania opłat (jeśli są obsługiwane) to:

1. Zameldowanie.
2. Wymeldowanie.
3. Wyświetlanie informacji o stanie rejestracji opłaty za połączenie.
4. Wprowadzanie lub zmiana danych dotyczących gościa.

Patrz sekcja Recepcja/Ogólne.

Telefon usługowy

Specjalny rodzaj telefonu wykorzystywany tylko dla potrzeb obsługi hotelu, tj. obsługi pokojów, restauracji, sprzątania itd. Dla kilku telefonów może być używany wspólny numer w centrali. Patrz sekcja Telefony usługowe.

Wiadomość

Wiadomość można wysłać do dowolnego abonenta wewnętrznego. Funkcja ta jest przydatna, gdy odbierany jest sygnał zajętości lub nie ma odpowiedzi. Dostępne są trzy rodzaje wiadomości:

1. Wiadomość typu Zadzwoń do mnie.
2. Wiadomość tekstowa (tylko w telefonach z wyświetlaczem).
3. Wiadomość głosowa.

Patrz sekcja Recepcja/Wiadomości.