BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212

Gesprek doorverbinden

Indien u niet beschikbaar bent om gesprekken aan te nemen of beslist uw gesprekken op een andere aansluiting te beantwoorden, is het nuttig uw gesprekken naar een alternerende antwoordpositie door te verbinden. De alternerende antwoordpositie kan een voorgeprogrammeerde zijn (een algemene voor: Vaste omleiding, Omleiding wanneer niet geantwoord wordt en Omleiding wanneer de oproeper een bezettoon hoort of een individuele.

Wanneer u dringend met iemand moet spreken, die zijn gesprekken heeft doorverbonden, is het systeem ook met een omloopfunctie uitgerust.

Afhankelijk van het type omleiding, bent u ook in staat uw persoonlijke begroeting op te nemen, zie paragraaf Uw persoonlijke begroeting wijzigen.

Notitie:

U kunt nog altijd uw gesprekken voeren zoals gewoonlijk.

Omleiding wanneer niet geantwoord wordt

Indien u niet beschikbaar bent om inkomende gesprekken (interne of externe) te beantwoorden, kan uw systeembeheerder uw nevenaansluiting programmeren om automatisch gesprekken om te leiden naar een geprogrammeerd omleidingsadres (standaardtijd: 15 seconden).

Omleiding wanneer de oproeper een bezettoon hoort

Indien uw nevenaansluiting bezet is en u een inkomend gesprek (intern of extern) ontvangt, kan uw systeembeheerder uw nevenaansluiting programmeren om automatisch het gesprek om te leiden naar een geprogrammeerd omleidingsadres.

Meer informatie

* Vaste omleiding

* Individuele omleiding

* Volg mij