Bara tillsammans med ACD-Call Centre Supervisor (PC-baserat system, tillval).
PIN-koden är en personlig identitetskod som gör att statistik kan föras in om en viss agent i ACD CCS, t.ex. om flera personer arbetar i skift vid samma telefon.
Redo |
Tryck (förprogrammerad).
Lampan ACD Redo börjar blinka. Du uppmanas att ange din PIN-kod.
![]() |
Knappa in PIN-koden (1–3 siffror) och tryck.
Lampan ACD Redo lyser med fast sken och ACD-gruppernas lampor slocknar. ACD-samtal kan nu kopplas till din anknytning.
|
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |