BusinessPhone – ACD-övervakare
Arbeta som agent

ACD-pausknapp

Telefonen kan även vara utrustad med en pausknapp. Detta alternativ gör det möjligt för dig att ta en paus utan att logga ut från systemet. För att alternativet inte ska missbrukas finns en gräns för hur lång pausen får vara. Hör med systemadministratören om detta.

ACD-paus  

Tryck (förprogrammerad).

Telefonen är i pausläge. Knappens lampa tänds.

När du vill avbryta pausen:

ACD-paus  

Tryck (förprogrammerad).

Knappens lampa slocknar. Telefonen är aktiv igen och klar att ta emot nya samtal.

Obs! 

Dröjer du i pausläget längre än den tillåtna paustiden blir du automatiskt utloggad från systemet.