|
ACD-gruppens nattkopplingsfunktion används för att hantera samtal efter arbetstid. Man definierar då ett svarsställe dit alla samtal omdirigeras för natten. Varje ACD-grupp har sin egen nattkopplingskod.
Funktionerna kan även programmeras in på en funktionsknapp.
    |
Knappa in för att nattkoppla ACD-gruppen.
Kodens fjärde siffra kan vara 0–7.
 |
Tryck för att slutföra proceduren.
Använd samma procedur för att dagkoppla ACD-gruppen.
| |
Mata in.
Fråga systemadministratören vilka ACD-grupper du är behörig att nattkoppla.
| |
Tryck för att slutföra proceduren.
| |||||||||
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |
