BusinessPhone – ACD-valvoja
Valvojan toiminnot

Äänetön rinnankytkentä

Tämä toiminto on hyödyllinen, jos haluat kuunnella jäsenen keskustelua. Jäsen ja toinen osapuoli eivät saa mitään merkkiä siitä, että kuuntelet keskustelua.

Äänetön rinnank  

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Tai:

   

Paina näitä.

Jäsen  

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Paina tätä.

Näytössä näkyy jäsenen nimi ja numero.

Huom. 

Jäsen ei voi siirtää puhelua rinnankytkennän aikana. Lopeta rinnankytkentä heti, kun jäsen osoittaa haluavansa siirtää puhelun.

Toimintavaihtoehdot äänettömän rinnankytkennän aikana:

Jäsen lopettaa puhelun:

Puhelu siirtyy valvojalle. Jäsen on jälleen vapaa.

Tai:

Valvoja lopettaa puhelun:

Jäsen jatkaa edelleen puhelua.

Tai:

Valvoja päättää ottaa puhelun itselleen:

Rinnank  

Poista jäsen puhelusta painamalla tätä (esiohjelmoitu).

Tai:

Poista jäsen puhelusta painamalla tätä.

Toinen osapuoli yhdistyy sinulle.