Tilastotietojen katsominen

Seuraavasta luettelosta näkyy, mitä tilastotietoja järjestelmästä voi lukea. Jotta tietoja voisi saada näytöstä, on annettava komento ja toimittava seuraavassa esitetyllä tavalla.

Toiminto	Komennon nro
Puhelujen määrä	3805
Vastattujen numeroiden määrä	3806
Keskimääräinen jonotusaika	3807
Ennen T1:tä vastatut puhelut	3812
T1:n jälkeen vastatut puhelut	3813
Ennen T2:ta lopetetut puhelut	3814
T2:n jälkeen lopetetut puhelut	3815

Paina näitä.

Kuittaus

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Tai:

Vaihto

Paina näitä.

Valitse ACD-ryhmän numero (soittonumero).

Jos teit kirjoitusvirheen, voit poistaa edellisen merkin painamalla äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä.

Kuittaus

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Näyttöön tulee ACD-ryhmään soitettujen puhelujen määrä mittausajanjakson aikana. Jos haluat lukea kaikki tilastotiedot, komentoa ei tarvitse antaa joka kerta, vaan voit selata komentoja valikkonäppäimillä.

Selaa painamalla tai (katso näyttöä).

Lopeta ohjelmointi painamalla tätä.

Puhelin palaa normaalitilaan.