Ei rauhoitusnäppäintä

Jos et ole ohjelmoinut rauhoitusnäppäintä puhelimeesi, voit lopettaa rauhoitusajan kahdella tavalla:

Ilman puhelukoodia

Ohjelmoidun ajan jälkeen järjestelmä ohjaa uusia ACD-puheluja puhelimeesi.

Puhelukoodin kanssa

Puhelun katkaisemisen jälkeen järjestelmä pyytää puhelukoodia.

Järjestelmä ohjaa automaattisesti seuraavan ACD-puhelun puhelimeesi sen jälkeen, kun olet antanut hyväksytyn puhelukoodin ja kiinteä rauhoitusaika on kulunut loppuun.