BusinessPhone – ACD-valvoja
Toiminta jäsenenä

ACD-ryhmän yö-/päiväkytkentä

ACD-ryhmän yökytkentätoimintoa käytetään puhelujen käsittelemiseen työajan jälkeen. Tällöin määritetään yötä varten vastauspaikka, johon kaikki puhelut reititetään. Kullakin ACD-ryhmällä on oma yökytkentäkoodinsa.

Huom. 

Näitä koodeja voi myös ohjelmoida toimintonäppäimeen.

   

Aseta ACD-ryhmän yökytkentä päälle valitsemalla tämä koodi.

Koodin neljäs numero voi olla 0–7.

Lopeta toimenpide painamalla tätä.

Huom. 

ACD-ryhmän päiväkytkentä asetetaan päälle samalla tavalla.

Kaikkien ACD-ryhmien yhtäaikainen yö-/päiväkytkentä

   

Paina näitä.

Kysy järjestelmän pääkäyttäjältä ne ACD-ryhmät, joiden yökytkentä sinulla on lupa asettaa päälle.

Lopeta toimenpide painamalla tätä.

Huom. 

Kaikkien ACD-ryhmien päiväkytkentä asetetaan päälle samalla tavalla.