BusinessPhone – ACD-valvoja
Valvojan toiminnot

Jono-osoituksen aktivointi

Valvojana voit seurata ACD-jonon tilannetta ilman, että ACD-puhelut tulevat puhelimeesi.

Valmis  

Paina tätä (esiohjelmoitu).

Vahvistusääni. Näytössä näkyy:

Jos tämä viesti näkyy näytössä, puhelimeen ei tule ACD-puheluja.

Huom. 

Kun haluat vain seurata jonon tilannetta, varmista, ettei mitään ACD-ryhmää ole valittuna (ACD-ryhmän merkkivalo palaa jatkuvasti). Muussa tapauksessa sinut kirjataan järjestelmään tavallisena jäsenenä painaessasi valmis-näppäintä.

Paina tätä.

Valmis-näppäimen merkkivalo syttyy.

Näytössä näkyy jonon tilanne (odottavien puhelujen määrä) kussakin ryhmässä (ryhmät 0–3, sitten ryhmät 4–7 viiden sekunnin välein).

Valmis  

Poista jono-osoitus käytöstä painamalla tätä (esiohjelmoitu).