BusinessPhone – ACD-jäsen
BEA-järjestelmän yleiskatsaus

BusinessPhone-käyttöoppaat

Seuraavassa luvussa luetellaan kaikki saatavana olevat BusinessPhone-käyttöoppaat.

Business-puhelinten perusoppaat

Saatavana ovat seuraavat oppaat:

Hotellioppaat

Tervetuloa BusinessPhone-hotelliin.

Automaattinen puhelujen jakelu (ACD)

Automaattinen puhelujen jakelu (ACD) on järjestelmä, joka jakaa tulevat puhelut tasaisesti vastausryhmän jäsenten kesken.