BusinessPhone – ACD Agent
Beschrijving

Dialog 3212 Standard / Dialog 3211 Economyplus

Notitie:

De bovenstaande grafische voorstelling is geldig voor het Dialog 3212 Standard en voor het Dialog 3211 Economyplus toestel. Het Economyplus toestel is niet voorzien van een display.

1  Display (enkel Standard toestel)

2x20 letters. Zie paragraaf Display informatie.

2  2de

Toets voor de toegang tot de secundaire toetsfuncties. (Deze functies worden vermeld in de tweede lijn van de overeenkomstige toets.)

3  Bericht / Info

a.    Berichten verzenden en ontvangen. Zie paragraaf Berichten.
b.    Informatie invoeren. Zie paragraaf Afwezigheidsinformatie.

4  Programmeerbare duaal-functietoetsen (A-D)

Nummers opslaan, functies programmeren.

5  Programmeerbare duaal-functietoets (C) / Koptelefoontoets

a.    Nummers opslaan en functies programmeren.
b.    De koptelefoonfunctie is alleen maar beschikbaar met de geïnstalleerde optie-eenheid (DBY 410 02). De koptelefoontoets wordt geprogrammeerd door de systeembeheerder. Zie paragraaf Toebehoren.

6  Doorverbinden / Omleiden

a.    Een lopend gesprek doorverbinden. Zie paragraaf Tijdens gesprekken.
b.    Omleiding activeren/deactiveren. Zie paragraaf Gesprek doorverbinden.

7  Informatieverzoek / Conferentie

a.    Een informatieverzoek aan een interne of externe partij.
b.    Een telefoonconferentie tot stand brengen.

Zie paragraaf Tijdens gesprekken.

8  Lijn 2 / Lees & (enkel Standard toestel)

a.    Lijntoets 2 voor inkomende en uitgaande gesprekken.
b.    Tekstinformatie (enkel Standard toestel). Zie paragraaf Afwezigheidsinformatie.

9  Lijn 1 / Opslaan/Opnieuw kiezen

a.    Lijntoets 1 voor inkomende en uitgaande gesprekken.
b.    Bewaar of kies opnieuw een extern nummer. Zie paragraaf Uitgaande gesprekken.

10  Volumecontrole

11  Uitschakelen

De microfoon aan- of uitschakelen. Zie paragraaf Tijdens gesprekken.

12  Luidspreker aan/uit

De luidspreker in- of uitschakelen. Zie paragraaf Tijdens gesprekken.

13  Wissen

Gesprekken afbreken of het display wissen bij het programmeren.

14  Luidspreker

15  Hoorn met hoorapparaatfunctie

Gelieve hiervan nota te nemen:

De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.

16  Microfoon