Funkcja włączania trybu pracy nocnej dla grupy ACD służy do obsługiwania wywołań po godzinach pracy. W takim przypadku definiuje się stanowisko pracy nocnej, na które będą przekierowywane wszystkie wywołania. Każda grupa ACD ma własny kod przełączania do trybu pracy nocnej.
Kody te można także przypisać do przycisku funkcyjnego.
![]() |
Wybierz, aby przełączyć grupę ACD w tryb pracy nocnej.
Czwartą cyfrą kodu może być dowolna cyfra z przedziału 0–7.
|
Naciśnij, aby zakończyć procedurę.
Te same czynności wykonuje się przy przełączaniu grupy ACD w tryb pracy dziennej.
![]() |
Wybierz kolejno.
Informacje na temat grup ACD, dla których użytkownik może włączyć tryb pracy nocnej, można uzyskać od administratora systemu.
|
Naciśnij, aby zakończyć procedurę.
Te same czynności wykonuje się przy włączaniu trybu pracy dziennej dla wszystkich grup ACD.
|
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |