BusinessPhone – agent ACD
Połączenia wychodzące

Automatyczne powtarzanie numeru

Jeśli po wybraniu numeru abonenta zewnętrznego w słuchawce słychać sygnał zajętości lub nikt nie odbiera, można tak zaprogramować system, aby numer był automatycznie wybierany tak długo, aż zostanie nawiązane połączenie.

Uwaga: 

Ta funkcja może być ograniczona. Informacje na temat jej dostępności można uzyskać od administratora systemu.

Funkcja ta jest włączana za pomocą przycisków funkcyjnych, dlatego najpierw należy zaprogramować przycisk programowalny (jednemu przyciskowi można przypisać jeden numer jednocześnie). Funkcję automatycznego powtarzania numeru można włączyć dla czterech numerów zewnętrznych jednocześnie.

Włączanie

Podczas połączenia:

  

Naciśnij, aby włączyć tę funkcję (przycisk zaprogramowany).

Lampka automatycznego powtarzania numeru będzie szybko migać, a po zapisaniu żądania i włączeniu funkcji będzie świecić. Sygnał potwierdzenia.

  lub   

Odłóż słuchawkę lub naciśnij przycisk, aby zakończyć procedurę.

Po zakończeniu bieżącego lub najbliższego nowego połączenia przez wywoływanego abonenta nastąpi automatyczne oddzwonienie z wybranego numeru. W telefonach Dialog 4222 Office i Dialog 3212 Standard na wyświetlaczu są pokazywane następujące informacje:

Podnieś słuchawkę, gdy nastąpi oddzwonienie.

(Można także nacisnąć przycisk linii lub głośnika, aby odebrać połączenie w trybie z urządzeniem głośnomówiącym).

Uwagi: 

Jeśli za pomocą danego przycisku zostało już włączone żądanie i jest ono aktywne, nie można uaktywnić nowego żądania, dopóki bieżące żądanie nie zostanie anulowane.

Gdy lampka automatycznego powtarzania numeru szybko miga, oznacza to, że telefon jest zajęty i nie można odbierać ani realizować nowych połączeń.

Liczbę prób ponownego wybierania numeru i czas aktywności funkcji programuje administrator systemu.

Jeśli w używanym telefonie jest włączona funkcja przekierowywania połączeń, nie będzie ona dostępna.

Jeśli aktywny jest układ tandemowy, w telefonie podrzędnym ta funkcja nie będzie dostępna. Patrz sekcja Układ tandemowy.

Anulowanie

  

Naciśnij odpowiedni przycisk programowalny, aby anulować żądanie automatycznego powtarzania numeru (przycisk zaprogramowany).

Uwaga: 

W zależności od konfiguracji systemu żądanie automatycznego powtarzania numeru może zostać anulowane automatycznie.

Wstrzymanie

Istnieje możliwość wstrzymania wszystkich pomyślnie uaktywnionych żądań przez zaprogramowanie oddzielnego przycisku pauzy.

  

Naciśnij, aby wstrzymać (przycisk zaprogramowany).

Żądania zostaną wstrzymane, a lampki przycisków automatycznego powtarzania numeru będą powoli migać.

  

Naciśnij, aby wznowić automatyczne powtarzanie numeru (przycisk zaprogramowany).