BusinessPhone – agent ACD
Połączenia wychodzące

Numery skrócone

Dzięki numerom skróconym można realizować połączenia, naciskając tylko kilka przycisków. Często używane numery zewnętrzne są przechowywane w centrali jako wspólne numery skrócone.

Własne najczęściej używane numery, tzw. indywidualne numery skrócone, można przypisać jako drugą funkcję przycisków programowalnych telefonu do przycisków znajdujących się na opcjonalnym panelu lub do przycisków 0–9 telefonu.

Uwaga: 

Funkcje włączane lub wyłączane za pomocą kodu, np.*32* i #32# (przypomnienie), można także zapisać jako indywidualne numery skrócone.

Są dwa sposoby programowania indywidualnego numeru skróconego lub funkcji:

Sposób 1 — za pomocą przycisku programowalnego

4 indywidualne numery skrócone można przypisać do przycisków programowalnych telefonu, a dalszych 17 do przycisków na opcjonalnym panelu (dotyczy tylko telefonu Dialog 4222 Office). Patrz sekcja Indywidualne numery skrócone — wybieranie za pomocą przycisków programowalnych.

Sposób  2 — z klawiatury telefonu

10 indywidualnych numerów skróconych można przypisać do przycisków od 0 do 9. Patrz sekcja Indywidualne numery skrócone — wybieranie z klawiatury telefonu.

Dodatkowo można zaprogramować 4 przyciski programowalne telefonu (patrz opcja 1).

Uwagi:

Ta procedura jest bardzo przydatna, jeśli nie korzysta się z panelu przycisków.

W przypadku korzystania z telefonu Dialog 4222 Office z opcjonalnym panelem przycisków wszystkie numery skrócone zaprogramowane przy użyciu klawiatury telefonu będą przypisane pierwszym 10 przyciskom programowalnym na panelu przycisków, co zilustrowano na poniższym rysunku: