Po włączeniu funkcji ACD można odbierać wywołania ACD pod danym numerem wewnętrznym. Jeśli użytkownik loguje się do jednej lub kilku grup ACD, będą do niego kierowane wywołania przychodzące do tych grup.
Jeśli użytkownik nie zaloguje się do grupy ACD, dany numer jest zwykłym numerem wewnętrznym, z którym można się połączyć w zwykły sposób.
Logowanie przy użyciu kodu PIN
Logowanie przy użyciu numeru agenta
|
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |