BusinessPhone – nadzorca ACD
Praca w trybie agenta

Odbieranie wywołań

Przychodzące wywołanie ACD jest sygnalizowane dzwonkiem i miganiem lampki grupy ACD.

ACD 1  

Naciśnij (przycisk zaprogramowany).

Czynności tej nie trzeba wykonywać, jeśli w telefonie włączona jest funkcja automatycznego odbioru wywołań. Następuje odebranie wywołania. Osobie dzwoniącej zostanie odtworzone nagrane wcześniej powitanie głosowe (jeśli funkcja ta została zaprogramowana). Lampka grupy ACD gaśnie.

Naciśnij, aby zakończyć połączenie.