BusinessPhone – ACD-supervisor
Supervisor-funktioner

Indbrydning

Dette er nyttigt, hvis du skal assistere en agent, som er optaget af en samtale.

Kald agent-positionen.

Optaget.

Tryk (se display).

Der høres en indbrydningstone, og der etableres et tre-personers opkald. Når det opkaldte lokalnummer lægger håndsættet på igen, og du holder dit håndsæt løftet af, kaldes der automatisk op til lokalnummeret igen.