|
Agentnummeret er et personligt identifikationsnummer, som kan bruges til at vælge agentens passende individuelle velkomstbesked. Denne velkomstbesked vil blive afspillet for den opkaldende person, hver gang agenten besvarer et ACD-opkald.
Klar  |
Tryk (forprogrammeret).
ACD klar-lampen begynder at blinke. Du bliver bedt om at indtaste agentnummeret.
  |
Tast agentnummeret (1–255) og tryk.
ACD klar-lampen lyser konstant, og ACD gruppe-lamperne slukkes. Nu vil ACD-opkald blive placeret på din telefon. Spørg systemadministratoren om dit agentnummer.
Det er også muligt at kombinere de to logge på-procedurer (med PIN-kode og agentnummer). I dette tilfælde skal der kun trykkes én gang på ACD klar-tasten, når du påbegynder logge på-proceduren.
| |||||||||
|
|||||||||
© Ericsson Enterprise 2004 |
