BusinessPhone – ACD-supervisor
Arbejde som agent

Besvarelse af opkald

Et ringesignal og en blinkende ACD gruppe-lampe viser et indkommende ACD-opkald.

ACD 1  

Tryk (forprogrammeret).

Dette er ikke nødvendigt, hvis din telefon er indstillet til direkte besvarelse. Du besvarer opkaldet. En forudindspillet velkomstbesked sendes til den opkaldende person (hvis programmeret). ACD gruppe-lampen slukker.

Tast for at afslutte opkaldet.