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Quando un agente richiede aiuto, la luce del tasto corrispondente inizia a lampeggiare rapidamente e si riceve un segnale di suoneria.
Esistono due metodi per aiutare un agente:
Agente  |
Premere il tasto agente lampeggiante (preprogrammato).
La conversazione avviene sulla linea 2 del telefono dell'agente.
Vedere la sezione Intrusione.
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