Ramal ocupado

Você quer transferir uma chamada de entrada para um ramal específico, porém, este ramal está ocupado. Você tem várias opções:

Nota:

você pode intervir em um ramal ocupado, veja o capítulo Intercalação e desconexão forçada.

Opção 1

Para transferir a chamada para o ramal ocupado:

Pressionar e segurar a tecla (vide display).

No display aparece o participante do ramal ocupado.

Pressionar esta tecla para estabelecer a conexão.

A chamada será transferida automaticamente para o ramal quando este ficar livre. O ramal escutará um sinal de chamada em espera.

Opção 2

Para pôr a chamada em espera:

Notificar

Pressionar a tecla.

Espera 1

Pressionar qualquer tecla de espera livre.

A lâmpada da tecla apresenta luz fixa. A chamada está posta em espera, com notificação de ramal livre. Você pode atender novas chamadas de entrada.

Nota:

chamadas para os números de grupos internos não podem ser postas em espera.

Um sinal de campainha e a lâmpada de espera a piscar indicam que o ramal está livre. É possível atender dentro de oito segundos, pressionando a tecla de espera; caso contrário, a conexão será automaticamente estabelecida.

Espera 1

Pressionar a tecla.

A lâmpada da tecla de espera apaga-se.

Falar

Pressionar a tecla para ligar para o ramal.

Pressionar esta tecla para estabelecer a conexão.

ou:

Se o chamador desejar outro ramal:

Espera 1

Pressionar a tecla.

Apagar

Pressionar a tecla.

Chame o novo ramal e estabeleça a chamada de modo normal.

Opção 3

O chamador prefere chamar mais tarde:

Apagar

Pressionar esta tecla para desligar.

Apagar

Pressionar esta tecla para desligar.