Storage Navigatorのそのほかのエラーと対策


エラーの種類／操作の内容	原因／対策
容量がある状態でLDEVを作成したときに、容量不足のエラーが発生する。存在するLDEVに対してペアを作成したときに、存在しないLDEVに対する操作のエラーが発生する。	Storage Navigatorで表示している構成情報とDKCの構成情報が一致していないおそれがあります。［ファイル］‐［すべて更新］を選択して、構成情報を再読み込みしてください。そのあとで、再度Storage Navigatorを操作してください。上記の対策を行っても問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
SVPのソフトウェアをバージョンアップまたはバージョンダウンした。	起動中のStorage Navigatorの画面をすべて閉じてからWebブラウザのキャッシュをクリアしてください。ソフトウェアがバージョンアップまたはバージョンダウンされたか不明な場合でも、可能性のあるときはキャッシュをクリアしてください。
Storage Navigatorの処理が一時的に遅くなる。	SVPで内部処理（構成変更、プログラムプロダクトチェック、稼働情報の採取など）が実行されていることがあります。
Storage Navigatorの処理が遅い。	Adobe Flash Playerのローカル記憶領域の設定値が小さく変更されたおそれがあります。次の手順に従ってください。 Storage Navigatorメイン画面で右クリックをし、［設定］をクリックします。Adobe Flash Player設定画面が表示されます。［ローカル記憶領域］の設定で［制限しない］になるまで矢印をスライドさせ、［閉じる］をクリックします。 Storage Navigatorを終了します。 Storage Navigatorを再起動します。［ローカル記憶領域］の確認画面が表示された場合は、［許可］をクリックします。
SSL証明書をインストールするときに、署名済みSSL証明書のインストールが失敗する。	SSL証明書にパスフレーズが設定されているおそれがあります。パスフレーズ解除手順は、『Hitachi Device Manager - Storage Navigatorユーザガイド』を参照してください。
Storage Navigatorメイン画面の操作中に次のエラーが発生した。 00002-009000	他の管理クライアントでStorage Navigatorの設定を実行しているおそれがあります。すべてのStorage Navigatorの設定画面が閉じられていることと、保守員がストレージシステムを操作していないことを確認してから再操作してください。上記以外の場合は、SVPを再起動してください。そのあとで、再度Storage Navigatorを操作してください。
［操作ロックプロパティ］画面を表示すると、［システムロック］の［状態］が［Locked］、リソースグループの［状態］が［Unlocked］と表示される。	SVPを再起動してください。そのあとで、再度Storage Navigatorを操作してください。
そのほかの解決できないエラー	SVPにログインし、ダンプツールを使用して、Storage Navigatorのダンプファイルをメディアに採取したあと、お問い合わせください。