Storage Navigatorの画面の表示に関するエラーと対策

エラーの種類/操作の内容

原因/対策

画面の表の中などに「?」や が表示される。

  • [階層プロパティ参照]画面で「?」が表示される場合は、『システム構築ガイド』の該当画面の説明を参照して、その指示に従ってください。それでも解決できない場合は、お問い合わせください。

  • [外部ボリューム追加]画面で「?」が表示される場合は、『Universal Volume Managerユーザガイド』の該当画面の説明を参照して、その指示に従ってください。それでも解決できない場合は、お問い合わせください。

  • 上記以外の場合は、画面をリフレッシュしてください。繰り返し操作しても「?」や が表示され続けるときは、お問い合わせください。

Storage Navigator上に表示されている製品名、メーカー名、機能名などが実際の製品のものと異なる。

お問い合わせください。

Storage Navigatorの画面の一部が表示されない。

Webブラウザの表示の拡大/縮小機能を使用しているおそれがあります。Storage Navigatorを使用する際はWebブラウザの拡大/縮小機能を使用しないでください。

Storage Navigatorのメイン画面の表示が最新の情報に更新されない。Storage Navigatorのメイン画面の[最終更新日時]が更新されない。

Volume Migration、QuickRestore、Thin Imageなどの処理が実行中のおそれがあります。Volume Migration、QuickRestore、Thin Imageの処理が完了後、しばらくすると更新が終了します。

Internet ExplorerでStorage Navigatorに接続したとき[Alternate HTML content should be placed here. This content requires the Adobe Flash Player. Get Flash]画面が表示される。

Adobe Flash Playerがインストールされていない場合に表示されます。

次の対策を実施してください。

  • Adobe Flash Playerをインストールしてください。

  • Active Xフィルターを無効にしてください。

Internet Explorer 9以降をご利用の場合:[ツール]>[セーフティ]でActive X フィルターのチェックを外してください。