ENTITYTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.11.3 hwSystemRollback

告警解释

ENTITYTRAP/4/SYSTEMROLL:OID [oid] System rollback.(Reason=[OCTET],Version ="[OCTET]",FileName="[OCTET]")

系统软件升级或者整机重启时,设置的启动软件启动失败,系统就会试图用上次正常启动的软件启动。启动起来后会发送此告警,提示本次软件是由于回滚启动。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.11.3

Warning

processingErrorAlarm (4)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

MIB节点号

Reason

错误码

  • Backup flash space rollback:使用存储器备区中的系统软件包启动设备。
  • System software rollback:先将存储器备区中的系统软件包文件恢复到主区,再从主区启动设备。

Version

回滚前的版本号

FileName

文件名

对系统的影响

系统软件启动后,仅支持当前版本软件的业务特性。

可能原因

系统发生回滚。

处理步骤

  1. 使用命令dir检查文件系统。

    • 如果显示存储介质不可用,说明是存储介质损坏。请执行步骤2。
    • 如果看到未能启动的软件还在文件系统里,则检查文件的大小,如果文件大小不符合正常范围,说明该系统软件是无效文件。请执行步骤3。
    • 如果前两项结果都正常,说明系统软件有问题,不能启动。请执行步骤4。

  2. 查看系统软件存放的存储介质。

    • 如果存储介质是SD卡或U盘,请更换SD卡或U盘,并重新进行升级。如果升级还是失败,请执行步骤4。
    • 如果存储介质是Flash,请记录设备型号并联系技术支持人员。

  3. 删除此无效文件,重新上传一份完整的文件,并再执行升级操作。如果升级还是失败,请执行步骤4。
  4. 收集以上步骤的执行结果,并联系技术支持人员。
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