PKI_1.3.6.1.4.1.2011.6.122.34.0.2.19 hwPKIRequestCertFailCmp

告警解释

PKI/3/PKIGETCERTFAILCMP: OID [oid] Requesting certificate through CMPv2 failed. (hwCMPUrl=[cmpurl], hwCMPName=[cmpname], CmpSessionName=[sessionname])

采用CMPv2协议申请本地证书失败。

告警属性

告警ID	告警级别	告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.122.34.0.2.19	Minor	communicationsAlarm

告警参数

参数名称	参数含义
oid	该告警所对应的MIB节点的OID号。
cmpurl	CMPv2服务器的URL。
cmpname	CA的名称。
sessionname	CMPv2会话的名称。

对系统的影响

证书相关业务不可用。

可能原因

设备与CMPv2服务器之间的路由不可达。
设备与CMPv2服务器的PKI配置错误。
CMPv2服务器的服务不正常。

处理步骤

通过Ping方式检查设备与CMPv2服务器之间的路由是否可达。
如果不可达，请排查路由和链路，使得两者之间路由可达。
检查设备与CMPv2服务器的PKI配置是否正确，例如CMPv2服务器的URL地址、CA名称。
如果不正确，请将相应的配置修改正确。
检查CMPv2服务器的服务是否正常。
如果不正常，请确保CMPv2服务器的服务正常。
请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。