WLAN_1.3.6.1.4.1.2011.6.139.13.1.1.1 hwApFaultTrap

告警解释

WLAN/2/AP_FAULT:OID [oid] AP changes to fault. (APMAC=[OPAQUE], APType=[STRING], APName=[STRING], APFAULTTIME=[INTEGER], APID=[INTEGER])

AP下线通告。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.139.13.1.1.1 Major equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
OID MIB节点号。
APMAC AP的MAC。
APType AP类型。
APName AP的名称。
APFAULTTIME AP下线告警累计次数。
APID AP ID。

对系统的影响

AC无法管理AP,基于此AP的业务也无法正常提供。

可能原因

原因1:AP与AC的连接断开。

原因2:AP断电。

原因3:AP、AC间心跳报文丢失。

原因4:AC license资源不足。

原因5:AC、AP版本不匹配。

处理步骤

  1. 检查AP与AC的连接是否断开。

    • 断开,恢复AP与AC之间的连接。
    • 未断开=>2。

  2. 检查AP是否断电。

    • 断电,AP重新上电。
    • 未断电=>3。

  3. 检查AP与AC之间的心跳报文是否正常。

    • 不正常,检查网络是否异常。
    • 正常,依然存在该告警,则=>4。

  4. 执行命令display license resource usage ,查看AC license资源是否充足。

    • 充足=>5
    • 不足,申请新的license资源。

  5. 执行命令display ap all,查看AC、AP版本是否匹配。

    • 匹配=>6
    • 不匹配,升级AC、AP版本至配套版本。

  6. 请收集告警、日志和配置信息,并联系技术支持人员。
  7. 结束。
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