WCSG_1.2.156.11235.6001.60.7.2.75.1.3.0.2 csgDot11ACMtTunnelDownTrap

告警解释

WCSG/1/AP_FAUL:OID [oid] AP changes to fault. (APID=[STRING], DwnInfo=[INTEGER], APName=[STRING], IPAddress=[IPADDR], IPv6Address=[STRING], DwnCount=[INTEGER], APSysName=[STRING], Time=[STRING], APMAC=[OPAQUE])

AP下线告警。

告警属性

告警ID	告警级别	告警类型
1.2.156.11235.6001.60.7.2.75.1.3.0.2	Critical	equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称	参数含义
OID	MIB节点号。
APID	AP ID。
DwnInfo	下线信息。
APName	AP名称。
IPAddress	AP IP地址。
IPv6Address	AP IPv6地址。
DwnCount	隧道关闭的次数。
APSysName	AP系统名称：手动配置上线时，AP系统名称与AP名称相同；自动上线时，AP系统名称为auto。
Time	告警发生的时间。
APMAC	AP的MAC地址。

对系统的影响

AC无法管理AP，基于此AP的业务也无法正常提供。

可能原因

原因1：AP与AC的连接断开。

原因2：AP断电。

原因3：AP、AC间心跳报文丢失。

原因4：AC license资源不足。

原因5：AC、AP版本不匹配。

处理步骤

检查AP与AC的连接是否断开。
- 断开，恢复AP与AC之间的连接。
- 未断开=>2。
检查AP是否断电。
- 断电，AP重新上电。
- 未断电=>3。
检查AP与AC之间的心跳报文是否正常。
- 不正常，检查网络是否异常。
- 正常，依然存在该告警，则=>4。
执行命令display license resource usage ，查看AC license资源是否充足。
- 充足=>5
- 不足，申请新的license资源。
执行命令display ap all，查看AC、AP版本是否匹配。
- 匹配=>6
- 不匹配，升级AC、AP版本至配套版本。
请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。
结束。

参考信息

WCSG_1.2.156.11235.6001.60.7.2.75.1.3.0.1 csgDot11ACMtTunnelSetupTrap