如果是硬盘框，运行状态（Running Status）是离线（Offline）
- 在设备现场查看硬盘框的电源指示灯是否亮绿灯。
说明： 电源指示灯绿灯亮表示已上电，电源指示灯灭表示未上电。- 是 => 3。
- 否 => 2。
- 请重新上电存储设备后，登录DeviceManager，查看框Running Status是否恢复为Online。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 3。
- 查看是否有该硬盘框上的级联模块故障告警。
- 是 => 4。
- 否 => 5。
- 请参考告警ID的修复建议处理。处理后，查看级联模块告警是否恢复正常，框状态是否恢复正常。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 5。
- 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。
如果是硬盘框，运行状态（Running Status）不是离线（Offline）
- 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。
如果是控制框，运行状态（Running Status）是离线（Offline）
- 在设备现场查看控制框的电源指示灯是否亮绿灯。
说明： 电源指示灯绿灯亮表示已上电，电源指示灯灭表示未上电。
- 是 => 3。
- 否 => 2。
- 请重新上电存储设备后，登录DeviceManager，查看框Running Status是否恢复为Online。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 3。
- 查看是否有该控制框上的无法监控故障告警。
- 是 => 4。
- 否 => 5。
- 请参考告警ID的修复建议处理。处理后，查看级联模块告警是否恢复正常，框状态是否恢复正常。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 5。
- 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。
如果是控制框，运行状态（Running Status）不是离线（Offline）
- 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。