系统告警检查

前提条件

使用DeviceManager前请先检查维护终端是否满足使用DeviceManager的要求:
  • 操作系统及浏览器的兼容性
    DeviceManager支持多种操作系统和浏览器,部分兼容的浏览器不能完全保证DeviceManager的易用性体验,如表1所示。
    表1 DeviceManager兼容的操作系统及浏览器

    操作系统

    完全兼容的浏览器

    部分兼容的浏览器

    Windows 7+ Professional(32/64)

    • Internet Explorer 9~11
    • Firefox 24~28
    • Chrome 27~35

    Internet Explorer 8

    Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 for X64

    • Internet Explorer 9~11
    • Firefox 24~28
    • Chrome 27~35

    Internet Explorer 8

    Windows 8

    • Internet Explorer 10~11
    • Firefox 24~28
    • Chrome 27~35

    -

    Windows 8.1

    • Internet Explorer 10~11
    • Firefox 24~28
    • Chrome 27~35

    -

    Mac OS X 10.5及以上版本

    Safari 5.5~8.0

    -

    Ubuntu 11

    Firefox 24~28

    -

  • 维护终端和存储设备通信正常。
  • 超级管理员只能通过“本地用户”的认证方式登录存储系统。
  • 使用LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)域用户名登录DeviceManager前,必须首先在存储系统外部配置好LDAP域服务器,并在存储系统侧设置LDAP服务器的相关参数,然后创建相应的LDAP域用户名。

背景信息

  • DeviceManager软件仅支持TLS协议(包括TLS 1.0,TLS 1.1和TLS 1.2)。
  • 对于2U控制框(5300 V3/5500 V3),控制器A的管理网口IP地址的默认值为“192.168.128.101”,控制器B的管理网口IP地址的默认值为“192.168.128.102”,子网掩码的默认值为“255.255.0.0”。对于3U/6U控制框(5600 V3/5800 V3/6800 V3/18500 V3/8800 V3),管理模块0的管理网口IP地址的默认值为“192.168.128.101”,管理模块1的管理网口IP地址的默认值为“192.168.128.102”,子网掩码的默认值为“255.255.0.0”。
  • 超级管理员的默认用户名和密码分别为“admin”和“Admin@storage”。
  • 本文以Windows操作系统为例,介绍如何登录DeviceManager。在其他操作系统上登录DeviceManager时,请根据实际情况相应地调整操作过程。

操作步骤

  1. 在维护终端运行IE浏览器。
  2. 在地址栏中输入“https://XXX.XXX.XXX.XXX:8088”并按“Enter”。

    说明:
    • XXX.XXX.XXX.XXX代表存储系统管理网口的IP地址。
    • 在有防火墙的环境中,系统对外提供web服务时,需要开启8088端口。
    • 浏览器可能会提示网站的安全证书有问题,此时只要确认IP地址正确,您仍然可以选择忽略该提示并继续访问存储系统。
    • 如果您拥有可用的安全证书,建议通过相关命令导入安全证书以进一步提升系统安全性,导入安全证书的相关命令请参见《OceanStor 5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 存储系统 V300R003 命令参考》、《OceanStor 18500 V3&18800 V3 高端存储系统 V300R003 命令参考》、《OceanStor 2200 V3&2600 V3&5300 V3&5500 V3&5600 V3&5800 V3&6800 V3 存储系统 V300R005 命令参考》、《OceanStor 18500 V3&18800 V3 高端存储系统 V300R005 命令参考》或者《OceanStor Dorado5000 V3&Dorado6000 V3 存储系统 V300R001 命令参考》。

  3. 可选:设置登录方式以及语言类型。
    1. 单击“高级”。
    2. 在“认证模式”中选择登录方式。

      • 本地用户:通过本地认证登录存储系统。

        超级管理员只能通过“本地用户”的认证方式登录存储系统。

      • LDAP用户:通过LDAP域认证登录存储系统。

        只有配置好LDAP服务器之后,才能通过LDAP域认证登录存储系统。

    3. 在“语言”中选择语言类型。
  4. 在“用户名”、“密码”和“验证码”中输入登录的用户名、密码和验证码。

    说明:
    • 当出现“验证码”时请输入正确的验证码。
    • 当登录方式选择了“LDAP用户”时,此时登录的用户名和密码为域用户名和密码。如果是本地超级管理员登录,默认的用户名和密码分别为“admin”和“Admin@storage”。
    • 如果管理员或只读用户忘记密码,请联系超级管理员重置密码。如果忘记超级管理员账户或密码,请联系华为技术工程师。
    • 如果您连续输入密码错误次数达到系统“登录策略”中的“错误次数”,系统自动锁定您的帐号,并在锁定时间结束后解锁。
    • 首次登录存储系统时必须立即修改默认登录密码。为了避免由于密码泄露给存储系统带来安全风险,请在后续使用中定期修改登录密码。进入CLI登录界面,在命令窗口输入change user user_name=? action=reset_password命令,初始化用户的登录密码为用户输入的新密码,只能初始化管理员和只读用户的密码。

  5. 单击“登录”。

    系统进入DeviceManager管理界面。

  6. 查看告警。

    在DeviceManager管理界面右侧的导航栏上,单击右侧导航栏的“监控”,单击“告警和事件”,系统显示“告警和事件”页面。

  7. “告警和事件”页面,单击“当前告警”页签。
  8. 浏览存储系统的告警信息。

    相关参数说明如表2所示。

    表2 告警列表参数说明

    参数名称

    说明

    告警级别

    告警的级别,以图标表示告警的严重程度:

    • 表示“紧急”
    • 表示“重要”
    • 表示“警告”

    ID

    告警的16进制编号,用于标识一条告警信息。

    发生时间

    告警发生的时间,格式为“YYYY-MM-DD hh:mm:ss UTC+hh:mm”。各项取值说明如下:
    • YYYY:年
    • MM:月
    • DD:日
    • hh:小时
    • mm:分钟
    • ss:秒
    • UTC+hh:mm:UTC(Universal Time Coordinated)偏移时间

    详细信息

    告警信息的详细描述。通过该描述可以定位产生告警的告警位置。

    修复建议

    当前告警的解决方法以及求助途径。

    说明:

    通过在“当前告警”页签中指定相应的过滤条件,可以根据需要查看不同级别的告警信息,并将这些信息保存到本地计算机中。