多路径状态检查

0xF00150019 或 0xF00150034 主机到阵列没有冗余路径

  1. 请查看主机与阵列是否只有一个控制器有线缆连接。

    • 是 => 请增加线缆连接，确保主机与阵列多个控制器有连接。操作完成后，如果告警未清除，请执行2。
    • 否 => 2。

  2. 请在CLI模式下执行show initiator命令，查看启动器的“WWN”和主机的“Host ID”是否与实际情况相同。

    说明：
    上图表示在双控情况下将主机的两个启动器都添加给主机，启动器配置正确的场景。
    • 是 => 4。
    • 否 => 3。

  3. 请在CLI模式下执行show initiator命令，查看主机中是否只配置有部分启动器。

    说明：
    上图表示启动器的“WWN”和主机的“Host ID”与实际不一致，有一个启动器未添加给“Host ID”为“0”的主机。
    • 是 => 请在CLI模式下执行add host initiator host_id=0 initiator_type=FC wwn=100000053326e259将剩余的启动器添加到主机中，操作完成后，请执行4。

      说明：
      上图表示在CLI模式下执行add host initiator host_id=0 initiator_type=FC wwn=100000053326e259将剩余的启动器添加到主机。
    • 否 => 5。

  4. 请在主机侧重新扫描磁盘，并确认发现了正常数目的磁盘。操作完成后，检查告警是否清除。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 5。

  5. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。

0xF0015001A 主机到阵列的链路故障

  1. 请检查主机和阵列之间的线缆连接是否被拔出。

    • 是 => 如果线缆被拔出，请重新插入线缆。操作完成后，如果告警未清除，请执行2。
    • 否 => 2。

  2. 请更换故障线缆。
  3. 请检查是否存在光模块故障相关的告警（端口光模块故障告警ID：0xF0EA0003；交换机端口光模块故障告警ID：0xF01050022）。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行4。
    • 否 => 4。

  4. 请检查是否存在端口故障相关的告警（主机端口故障告警ID：0xF0060005；交换机端口故障告警ID：0xF0105001F）。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行5。
    • 否 => 5。

  5. 请检查是否存在接口模块故障相关的告警（接口模块故障告警ID：0xF0D10006；接口模块被拔出告警ID：0xF0D10005）。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行6。
    • 否 => 6。

  6. 请检查是否存在控制器故障相关的告警。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行7。
    • 否 => 7。

  7. 请检查主机上的HBA卡是否存在故障。

    • 是 => 请联系HBA卡供应商处理相关故障。
    • 否 => 8。

  8. 请检查交换机是否存在故障。

    • 是 => 请联系交换机供应商处理相关故障。
    • 否 => 9。

  9. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。

0xF0015001B 主机到阵列的链路不稳定

  1. 请检查主机和阵列之间的线缆连接，是否接触不良。

    • 是 => 请重新插紧线缆。操作完成后，如果告警未清除，请执行2。
    • 否 => 2。

  2. 请更换故障线缆。
  3. 请检查是否存在光模块故障相关的告警（端口光模块故障告警ID：0xF0EA0003；交换机端口光模块故障告警ID：0xF01050022）。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行4。
    • 否 => 4。

  4. 请检查是否存在端口故障相关的告警（主机端口故障告警ID：0xF0060005；交换机端口故障告警ID：0xF0105001F）。

    通过DeviceManager查看告警的方法请参见系统告警检查。

    • 是 => 请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后，如果告警未清除，请执行5。
    • 否 => 5。

  5. 请检查主机上的HBA卡是否存在故障。

    • 是 => 请联系HBA卡供应商处理相关故障。
    • 否 => 6。

  6. 请检查交换机是否存在故障。

    • 是 => 请联系交换机供应商处理相关故障。
    • 否 => 7。

  7. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。

0xF0015001C 主机上未安装UltraPath多路径软件或UltraPath多路径软件版本过低(该告警仅OceanStor 18000 V100R001 C00和OceanStor T V200R002 C00版本存在)

  1. 确认主机上是否有安装UltraPath多路径软件。

    • 是 => 2。
    • 否 => 请在该主机上安装UltraPath多路径软件。操作完成后，至步骤2。

  2. 确认主机上是否有安装最新的UltraPath多路径软件。

    • 是 => 3。
    • 否 => 请在该主机上安装最新的UltraPath多路径软件。操作完成后，如果告警未清除，至步骤3。

  3. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。

0xF0015001D 或 0xF00150032 主机上多路径软件与阵列软件不兼容

  1. 请确认阵列或多路径软件是否兼容的版本。

    • 是 => 2。
    • 否 => 请把阵列或多路径软件升级到兼容的版本。操作完成后，如果告警未清除，至步骤2。

  2. 请收集相关事件信息，然后联系技术支持工程师进行处理。

0xF00150021 或 0xF00150033 通用多路径与UltraPath共同接管磁盘

  1. 请确认是否仅使用UltraPath接管存储磁盘。

    • 是 => 请联系技术工程师处理当前主机存在的通用多路径与UltraPath不兼容风险，完成仅由UltraPath接管存储磁盘的修复操作。
    • 否 => 2。

  2. 请联系技术工程师处理当前主机存在的通用多路径与UltraPath不兼容风险，完成仅由通用多路径接管存储磁盘的修复操作，操作完成后，手动清除阵列侧告警。
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