LUN负载均衡检查

FC链路异常

  1. 原因1:光模块出现故障。
    1. 在ISM上查看告警信息,是否存在“0xE020B0003 主机端口光模块故障”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000B 主机端口光模块故障”告警(适用于S5500T、S3900)

    2. 根据“0xE020B0003 主机端口光模块故障”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000B 主机端口光模块故障”告警(适用于S5500T、S3900)进行处理。
    3. 操作结束后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 原因4

  2. 原因2:主机端口光模块类型不匹配。
    1. 在ISM上查看告警信息,是否存在“0xE020B0004 主机端口光模块类型不匹配”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000C 主机端口光模块类型不匹配”告警(适用于S5500T、S3900)

    2. 根据“0xE020B0004 主机端口光模块类型不匹配”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000C 主机端口光模块类型不匹配”告警(适用于S5500T、S3900)进行处理。
    3. 操作结束后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 原因4

  3. 原因3:主机端口光模块速率不匹配。
    1. 在ISM上查看告警信息,是否存在“0xE020B0005 主机端口光模块速率不匹配”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000D 主机端口光模块速率不匹配”告警(适用于S5500T、S3900)

    2. 根据“0xE020B0005 主机端口光模块速率不匹配”告警(适用于S2200T/S2600T/S5500T/S5600T/S5800T/S6800T、S2900/S3900/S5900/S6900)“0xE020B000D 主机端口光模块速率不匹配”告警(适用于S5500T、S3900)进行处理。
    3. 操作结束后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 原因4

  4. 原因4:光纤连接松动或光纤被损坏。
    1. 拔插光纤或更换光纤。
    2. 操作完成后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 原因5

  5. 原因5:主机端口速率不一致。
    1. 现场组网环境是直连组网还是交换机组网。

      • 交换机组网 => 5.b
      • 直连组网 => 5.h

    2. 查看FC主机端口速率与存储系统连接的交换机端口速率是否一致。

      说明:

      关于如何检查交换机端口或FC HBA卡速率请咨询对应的厂商或查看其说明书。

    3. 调整FC主机端口的“配置速率”,使FC主机端口的“配置速率”与对应的交换机端口速率一致。
    4. 调整速率后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 5.e

    5. 查看应用服务器HBA卡工作速率与对应交换机端口的速率是否一致。

      • 是 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
      • 否 => 5.f

    6. 调整与应用服务器连接的交换机端口速率,使交换机端口速率与应用服务器FC HBA卡速率一致。
    7. 调整速率后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。

    8. 查看FC主机端口速率与存储系统连接的应用服务器的HBA卡的工作速率是否一致。

      • 是 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
      • 否 => 5.i

    9. 调整FC主机端口的“配置速率”,使FC主机端口的“配置速率”与对应的应用服务器FC HBA卡设置的工作速率一致。
    10. 调整速率后,FC主机端口的link指示灯是否亮绿色或蓝色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“已连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。

iSCSI链路异常

  1. 原因1:iSCSI主机端口IP地址或应用服务器业务网口IP地址配置错误。
    1. 确认在应用服务器上是否可以ping通iSCSI主机端口IP地址。

      • 是 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
      • 否 => 1.b

    2. 确认现场组网环境是直连组网还是交换机组网。

      • 直连组网 => 1.c
      • 交换机组网 => 1.d

    3. 修改iSCSI主机端口IP地址,使iSCSI主机端口IP地址与应用服务器业务网口IP地址在同一个网段,然后转至1.e

      说明:

      您也可以在应用服务器上修改应用服务器的业务网口IP地址,使其与iSCSI主机端口IP地址在同一个网段上。

    4. 分别为iSCSI主机端口和应用服务器添加路由,使iSCSI主机端口和应用服务器能够通信,然后转至1.e
    5. 请在应用服务器上运行ping命令查看网络链路是否可以通,其中目的地址为存储系统iSCSI主机端口IP地址。

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 原因2

  2. 原因2:应用服务器与存储系统之间的线缆松动或损坏。
    1. 拔插或更换连接存储系统与应用服务器之间的网线。
    2. 操作结束后,请在应用服务器上运行ping命令查看网络链路是否可以通,其中目的地址为存储系统iSCSI主机端口IP地址。

      • 是 => 2.c
      • 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。

    3. 操作结束后,iSCSI主机端口的link指示灯是否亮绿色,且在ISM中该主机端口的“运行状态”显示为“连接”

      • 是 => 处理完毕。
      • 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。